Cahier des charges

CCTP : cahier des clauses techniques particulières

CONTEXTE

Les bibliothèques

Les bibliothèques publiques sont des établissements qui accueillent et proposent leurs collections et services à toute la population, qu’elles soient gérées par des municipalités, des intercommunalités ou des départements. Elles peuvent être de tailles très diverses, depuis la bibliothèque d’une petite commune ouverte quelques heures par semaine jusqu’à la bibliothèque métropolitaine de 20 000 m² aux horaires d’ouverture très étendus, tête d’un réseau regroupant de nombreux équipements. Leur point commun est d’être ouvertes à toutes et tous, habitantes et habitants d’un territoire comme visiteurs et touristes, d’être accessibles gratuitement, de constituer des lieux d’accès aux savoirs et aux arts mais aussi de rencontre, de vivre ensemble et d’émancipation individuelle et collective.

Les bibliothèques publiques aujourd’hui ne sont pas seulement des lieux de prêt de livres et de consultation de la presse. Elles peuvent offrir à la fois des espaces confortables propices au travail et au loisir, une grande diversité de média, des collections numériques, des postes informatiques connectés à Internet mais aussi une programmation culturelle (rencontres d’auteurs, conférences projections, expositions…) et de multiples activités de médiation à destination des jeunes (éducation artistique et culturelle) et des adultes (apprentissage des langues, accompagnement à la recherche d‘emploi, formation aux outils numériques, savoirs pratiques…).

On compte en France 16 000 bibliothèques maillant tout le territoire. L’enquête Publics et usages des bibliothèques municipales en 2016 réalisée par le Ministère de la Culture a montré que 40% de la population française a fréquenté au moins une bibliothèque publique au cours des 12 derniers mois. Pourtant, ce réseau n’est pas suffisamment mis en valeur et souffre d’un déficit de communication. Il s’agit de créer une enseigne, qui fasse signal sans être un label, qui soit à la fois outil de repérage et vecteur de communication.

CONTEXTE

OBJECTIFS et PÉRIMÈTRE DU PROJET

Les objectifs principaux du projet sont  : 

  • Rendre visibles dans l’espace public les bibliothèques, services de proximité pour tous :  en adoptant un même code signalétique, une enseigne simple et identifiable du premier coup d’œil, la bibliothèque se positionne comme service essentiel dans la cité au même titre que l’école, la poste, la pharmacie ;
  • donner envie d’en franchir la porte ;
  • communiquer sur les bibliothèques comme lieu public culturel ouvert à tous et présent sur tous les territoires et in fine, si l’enseigne est largement adoptée, valoriser la densité du réseau de bibliothèques sur le territoire : montrer, par la récurrence du signal visuel, la place des bibliothèques dans le cadre de vie des habitants. 

L’enseigne envisagée n’est pas un label institutionnel. Il ne s’agit pas de qualifier un établissement comme peut le faire par exemple l’appellation Musées de France (https://www.culture.gouv.fr/Aides-demarches/Protections-labels-et-appellations/Appellation-Musee-de-France)

Elle est conçue comme un signe, un repère. Comme une enseigne commerciale repérable depuis la rue (la virgule de Monoprix, le C de Carrefour), comme le logo de La Poste visible sur le fronton d’une façade, comme la croix verte d’une pharmacie, ou encore la carotte des buralistes, l’enseigne sert avant tout à identifier dans l’espace public un lieu, un bâtiment pour dire : « Ici se trouve une bibliothèque ».

En envoyant ce message simple, le signe permet de donner les informations suivantes, qui correspondent à la définition d’une bibliothèque : un lieu ouvert, à l’entrée gratuite, avec des collections et contenus culturels. Les bibliothèques sont des lieux pluriels, avec des offres de services très variées. D’aucuns y verront donc plutôt des endroits pour apprendre, pour jouer, pour se reposer, pour aller aux toilettes, pour aller sur internet, pour lire, pour regarder un film, pour faire son CV, pour réviser etc.

Il nous semble donc que le message important et commun à toutes ces pratiques est celui de la liberté et gratuité d’accès. Un message d’accueil. Quelque soit l’usage que l’on projettera ensuite sur le signe et sur la bibliothèque. L’idée phare est celle d’un lieu inclusif et accueillant, sans usage prédéterminé et sélectif, comme l’induisent certains tiers lieux ou commerces. 

Alors que les espaces publics peuvent parfois être construits, ou vécus comme excluants, l’enseigne trouve son sens pour signaler des lieux ouverts de vie en commun : les bibliothèques. Elle relève d’une démarche sociale, visant à rendre visible les lieux du vivre ensemble et de la communauté des citoyens et citoyennes.

Elle doit également offrir une image neutre et homogène de la bibliothèque, 

indépendamment du territoire et de l’orientation politique de la collectivité

L’enseigne se situera la plupart du temps en extérieur. Il faudra donc envisager un objet résistant aux aléas climatiques extérieurs

L’enseigne doit pouvoir : 

  • s’adapter à des contextes architecturaux et emplacement variés, correspondant à la diversité des bibliothèques. On trouve en effet des bibliothèques, et donc de potentielles enseignes : 
  • dans les villes, en contexte urbain, ou dans des villages
  • dans des immeubles ou dans des bâtiments isolés
  • dans des locaux discrets ou dans des oeuvres architecturales monumentales
  • dans des bâtiments dont la bibliothèque ne représente qu’une partie  : locaux partagés avec d’autres services publics, avec d’autres institutions culturelles, bibliothèques dans les centres commerciaux. 
  • dans des monuments historiques, dans des bâtiments situés en “ site patrimonial remarquable”. 
  • avec des accès depuis la rue, ou depuis une cour ou un espace clos. 
  • être fixée sur le bâtiment ou placée à proximité sur un support prévu à cet effet
  • être posée en secteur sauvegardé ou sur un monument historique
  • offrir la possibilité aux collectivités qui le souhaitent de signaler l’ouverture ou la fermeture de la bibliothèque (cf. croix lumineuse de la pharmacie)
  • être déclinée dans la gamme la plus large possible de tailles et de matériaux

Il devra donc être possible de décliner l’objet sous forme de gamme, afin de pouvoir s’adapter aux différentes situations. Ainsi on peut imaginer que l’enseigne pourra être apposée à un mur, à un poteau, pourra être sur pied, en frontal, en drapeau…

L’enseigne doit pouvoir être réplicable par différents fabricants

Idées et options : 

  • Serait appréciée la capacité de l’objet à être utilisé pour la signalétique directionnelle. 
  • Le signe pourra être ou non accompagné du mot “ bibliothèques”. Ce mot ne nous semble pas indispensable, si ce n’est peut-être dans un premier temps pour diffuser et expliquer progressivement le signe comme signifiant “bibliothèques”

Exigences pour le signe

  • contemporain
  • lisible
  • mémorable

Le prix d’une enseigne sera envisagé autour de 1000 HT maximum, afin de rester un produit qualitatif mais accessible financièrement. 

LES DIFFÉRENTES ÉTAPES 

  • Recrutement de l’attributaire du marché : 
    • Sélection sur dossier de 5 candidats
    • Réalisation du signe : maquette par les 5 candidates retenus, puis désignation d’une équipe lauréate
  • Réalisation du projet par l’équipe lauréate : 
    • Finalisation de la maquette
    • Réalisation du prototype
    • Création d’une gamme
    • Rédaction du dossier technique : cahier des charges pour le fabricant. 

LIVRABLES ATTENDUS

ÉTAPE 1 :

Les candidats exposeront dans une note d’intention leur compréhension du sujet et leurs propositions, notamment méthodologiques, pour le conduire à bien. 

Le candidat fournira :

  • Une note d’intention, qui comprendra :
    • Présentation du candidat
    • Éléments de compréhension du projet et motivations
    • Descriptif de la méthode pour répondre au projet
    • Descriptif de l’équipe
    • Choix de 5 références en adéquation avec le projet

Critères de sélection pour l’étape 1  : 

  • 5 références sélectionnées en adéquation avec le projet
  • qualité et compétences de l’équipe projet : typographie et signalétique, création graphique 
  • démonstration de la capacité à répondre au besoin : en terme de méthode
  • Prix : pas de critère prix pour l’étape 1
  • Technique : 100 %
    • références : 20%
    • équipe projet : 20 %
    • compréhension  : 30 %
    • méthode : 30 %

ÉTAPE 2 (concernera les 5 candidats retenus) : 

Le livrable comprendra :

  • dessin du signe
  • réalisation d’une maquette
  • pièces financières : Bordereau de prix complété

Critères étapes 2 

  • Prix (rémunération + prix estimé du prototype et de l’enseigne) : 30 %
  • Technique : 70 %
    • qualité esthétique (lisibilité du signe, originalité, élégance, message et image que ca véhicule sur les bibliothèques)  : 40%
    • adéquation au projet  (adaptabilité au terrain, facilité de déclinaison) :  30%

ÉTAPE 3 :

Le candidat lauréat effectuera :

  • réalisation d’un prototype
  • réalisation du dossier technique de l’enseigne
  • réunions de présentation du prototype
  • réunions de travail : 2
  • rédaction et fourniture d’une gamme

BUDGET

Pour les 4 équipes non retenues : rémunération de 2000 € par équipe pour la réalisation des maquettes

Pour la rémunération de l’équipe lauréate (marché de conception) tous droits cédés : budget estimé à 30 000 €